Ultima actualizare: 22.07.2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin aplicația SolviroX, cum le folosim, cum sunt protejate și care sunt drepturile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR, UE 2016/679) și legislația belgiană privind protecția datelor.
1. Operator de date
SolviroX, cu sediul în Belgia. Contact pentru protecția datelor: privacy@solvirox.be.
2. Datele pe care le colectăm
- Date de cont: adresa de email și numele de utilizator.
- Progres module: modulele finalizate, scoruri quiz, XP, serie zilnică și nivelul.
- Activitate în aplicație: evenimente tehnice necesare funcționării (autentificare, erori).
- Preferințe consimțământ: opțiunile tale pentru cookies, notificări și emailuri.
- Date de plată (dacă alegi Premium): procesate de furnizori de plăți autorizați; noi nu stocăm datele cardului.
3. Scopul prelucrării și temei legal
- Furnizarea serviciului (executarea contractului).
- Salvarea progresului și personalizarea experienței (executarea contractului).
- Comunicări de antrenament și marketing (doar cu consimțământul tău).
- Securitate, prevenirea fraudelor și conformitate legală (interes legitim / obligație legală).
4. Stocare și transfer
Datele sunt stocate securizat în infrastructura furnizorului nostru cloud, în Uniunea Europeană. Conexiunile sunt criptate (HTTPS/TLS), parolele sunt criptate cu funcții hash sigure, iar accesul la baza de date este protejat prin politici stricte de acces (Row-Level Security).
5. Perioada de păstrare
Păstrăm datele cât timp ai contul activ. La ștergerea contului, datele tale personale sunt eliminate ireversibil într-un termen rezonabil, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm (ex. facturare).
6. Drepturile tale GDPR
- Dreptul de acces la datele tale.
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului oricând.
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Belgiană pentru Protecția Datelor (APD/GBA).
7. Ștergerea contului
Poți șterge contul tău și toate datele asociate oricând, direct din pagina Setări → Zona periculoasă → Șterge contul. Acțiunea este ireversibilă.
8. Cookies
Folosim cookies strict necesare pentru autentificare. Cookie-urile de analiză sau marketing sunt activate doar după consimțământul tău explicit. Vezi Cookie Policy.
9. Vârstă minimă
Serviciul este destinat persoanelor de cel puțin 16 ani.
10. Contact suport
Pentru orice cerere privind datele tale, scrie-ne la privacy@solvirox.be. Răspundem în maximum 30 de zile.